Devolución de dinero

Para hacer efectiva una devolución de dinero, debes revisar si cumples con las políticas de devolución, y presentar tu boleta o la orden de compra donde indique el número del pedido web. 

 

El plazo para devoluciones de dinero, son 10 días desde la compra del producto. 

 

Lo que desees cambiar, debe estar sin uso o daños, y sus embalajes originales. 

 

Las devoluciones de dinero son de la siguiente forma de acuerdo al modo de pago:

Si pagaste con Efectivo, transferencia o tarjeta de débito : debes darnos tus datos para realizar la devolución mediante transferencia bancaria 

 

Si pagaste con Tarjeta de Crédito, se anulará a través de Transbank y estos cargaran el dinero, directamente en tu tarjeta de crédito.

 

Nuestro tiempo de respuesta, desde que tenemos el producto en nuestra tienda, varía entre 8 a 10 días hábiles.



Equipo Ruka Cycles